في خدمتك| تعرف على خدمة الــ «IVR » لقراءة الغاز

ارشيفية
ارشيفية

أعلنت شركة الغاز عن طريقة سهلة لتسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي، بالإضافة للطرق الأخرى، وهي: خدمة الـ IVR وتوضح سطور في خدمتك كيفية استخدام هذه الطريقة والطرق التقليدية لقراءة الغاز

اقرأ أيضًا| مبادرة "سلامتك تهمنا" تصل كفر الشيخ لنشر السلامة المهنية بشركة الغازات                     

اولا استخدامات خدمة الـ IVR

تسجل قراءة العداد
– تعرف قيمة الفواتير المستحقة

– تقدم شكوى

– تدفع الفاتورة

– الخدمة متاحة 24 ساعة على مدار أيام الأسبوع، تقدر تستخدمها من خلال الاتصال على:

– 5727 من أى محمول

– 09000727 من أى رقم أرضي
ثانيا طرق قراءة الغاز التقليدية


– الاستعلام عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة بتروتريد

– التوجه إلى أقرب فرع من فروع الشركة و تسجيل القراءة و دفع قيمة الفاتورة.

– عن طريق تطبيق محفظة فون كاش البنك الأهلي أو تطبيق محفظة BM walt بنك مصر .

– تطبيق موبايل ماي فوري يمكنكم تحميل التطبيق من المتجر الملائم لهاتفك المحمول .

– تطبيق موبايل جوميا.

– الاتصال بالخط الساخن 17169 من أي موبايل او خط ارضي

– عن طريق خدمة الرد الصوتي التفاعلي IVR من الأرضي 09000727 او المحمول 5727

– عن طريق تحميل تطبيق بتروميتر و ذلك عن طريق الجوجل بلاي ستور و ابل ستور.